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    • 榕电召的士三成被“甩单”
    • 作者:海都资讯网    文章来源:海峡都市报社    更新时间:2008-5-30 2:54:00
    • N本报记者 汪孝林

          本报讯 高峰期,电召的士仍难召;乘客拨打电召的士电话后,又不坐调派的的士……记者获悉,福州自去年8月推出电召的士后,遭遇种种尴尬现象。的士公司表示,将扩大电召的士量以解决高峰期问题,并计划制订推出乘客黑名单制度,即发生三次以上甩单等不诚信行为,该乘客将被列入黑名单,以后就不能享受电召服务。

          “10个人中有2个人会甩单。”昨日下午,记者在福建华威交通科技有限公司的士电召服务热线968968采访时,刚好碰到一位乘客电召之后出现甩单,现场一位负责调派的士的接线小姐这样告诉记者。

          根据该公司近一年整体运行数据,2000多辆电召的士司机基本都曾被放过“鸽子”。王师傅是华威出租车公司的一位司机,也是第一批装上具有电召功能的GPS。王师傅告诉记者,一般电召乘客所处位置比较偏远的,甩单率很低,因为那里过往的士不是很多,而地处繁华地段的电召乘客,甩单率则相对高些。另外一家的士公司的李师傅现在每周都会接几个电召电话,他也告诉记者,10个人中就有2~3个人会甩单,司机们的积极性受到很大伤害。

          业内人士指出,的士车辆少,区域覆盖率低,电召速度慢,而且高峰时期没有多少空车可召,这也是福州电召的士面临的尴尬之一。

          据了解,3月份之前福州只有600辆电召的士,电召的业务量和成功率都偏低。如3月份福州的电召业务量是300多单/天,成交率在54%。而截至5月27日,福州电召的士升至2100多辆,占福州的士总量的2/3,相应电召的业务量和成交率也大大改观,业务量达900~1000多单/天,成交率也提高到73%。

          但在最需要电召的士的高峰期,成交率仍然很低。记者了解到,特别是五一路、五四路、东街口、乌山路等繁华中心街区,的士司机基本都不愿意去。昨日下午5时,记者在福兴路电召了一辆的士,就等了20多分钟。华威公司的总经理黄伟民对此表示,高峰期时,的士本来就不会有多少空载率,再加上道路拥堵,的士司机不大会去接电召单,因此,在乘客最需要的时候,电召却没能发挥快速便捷的优势,从而造成乘客甩单。但在金山、仓山、软件园等稍偏一点的地方,电召量大,成交率也很高。


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