N本报记者 林舒帆
5月1日,新《旅行社条例》将正式实施,封杀“最低价”揽客,叫停“零负团费”,为游客带来一个规范健康的旅游环境。
业内人士表示,新条例规定很严格,因此旅游团的品质会提高,今年五一游客可安心出游。不过,出游价格也随着品质的提升而上涨……
新条例,加大监管
据了解,在新《旅行社条例》中,有17条主要针对不规范旅游行为的管理和惩罚,其中要求旅游合同必须注明购物次数、停留时间、购物场所、名称及自费项目等14项内容。并且明确规定,禁止“零负团费”,禁止旅行社低于成本报价。若违规,将会处以2万元以上、10万元以下的罚款。
日前,记者从榕城多家旅行社了解到,他们已根据新《旅行社条例》对线路行程进行细化,明确标出自费项目、购物店名称、各景点停留时间等。专业人士表示,这样游客可以明明白白地消费了。同时,也可以避免旅途中发生“下车拍照,上车睡觉,购物点没少逛”的现象。
五一游,价格将涨
近日,记者从旅行社了解到,今年五一出游的价格将涨,国内线路涨幅约为10%~25%。其中,华东线、海南线、桂林线上涨约10%,四川线上涨约20%,湖南线上涨约25%。
业内人士分析说,“五一”游价上涨,主要原因有两个,一个是机票折扣上调,一个是新《旅行社条例》的出炉。据介绍,因为新条例在“服务、购物、加点、改变行程”等方面有着较严格的惩罚条款,旅行社为了减少投诉率发生,所以今年五一将全力推广“纯玩团”和“品质团”,这样价格自然而然也就上涨了。
另悉,新《旅行社条例》叫停了“零负团费”线路,这让香港游、泰国游、北京、华东之类存在“零负团费”现象的线路出现大幅度的涨价。例如,约1200元的泰国双飞六日游,该线路仅往返机票、全程宾馆两项费用就在2300元以上,而在“零负团费”被禁止后,该线的价格要涨1倍左右方可保本成行。
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阅读新条例,签好旅游合同
新《旅行社条例》,已经2009年1月21日国务院第47次常务会议通过,自2009年5月1日起施行。
值得一提的是,新条例强调保护旅游者的利益,对出游签订合同事宜有专门且严格的规定。以后旅游者出行之前,可按新条例的规定认真签好合同,充分保障自己的旅游权益。
新《旅行社条例》第二十八条规定:旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项。
(一)旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号。
(二)旅行社经办人的姓名、联系电话。
(三)签约地点和日期。
(四)旅游行程的出发地、途经地和目的地。
(五)旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准。
(六)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间。
(七)旅游者自由活动的时间和次数。
(八)旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式。
(九)旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称。
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